Impulsados por su compromiso de mejorar la experiencia de las personas y ofrecer servicios médicos de primer nivel, Auna, compañía latinoamericana que ofrece servicios de salud con presencia en Perú, México y Colombia, ha iniciado una serie de mejoras en tecnología e infraestructura en el Oca Hospital Auna.
Estos espacios, que han sido renovados, reflejan los valores que caracterizan a la compañía: empatía, integridad, excelencia, innovación y colaboración; ofreciendo un entorno más funcional y acogedor para las personas, familias y aseguradoras desde el primer momento de ingreso.
La transformación mejora la comodidad de los personas, optimizando el acceso al área de urgencias, con un rediseño que facilita el flujo de personas y vehículos.
“El nuevo lobby del OCA Hospital Auna no es solo una remodelación estética, sino una reinvención del concepto de atención desde el primer contacto de la persona con nuestras instalaciones. Al renovar por completo este espacio, hemos creado un entorno moderno y funcional que refleja los valores de Auna”, comentó Carlos Aguilar, director General de Auna México.
El renovado lobby ahora cuenta con servicios mejorados, como el Punto Auna, un concepto que han creado para albergar diferentes departamentos que buscan resolver cualquier duda o proceso que tengan dentro del hospital.
También se han habilitado espacios para las aseguradoras, y una mejora significativa en el motor lobby que facilite el acceso al área de urgencias. Una remodelada área de imagenología con un equipo de la más reciente generación de la Unidad de Imagen Molecular PET/TC del mundo, que ofrecerá estudios avanzados en el área de oncología, marcando un hito al ser el mejor equipo de alta gama en el estado de Nuevo León.
La transformación del nuevo piso de maternidad incluye habitaciones cuyo diseño tiene como objetivo proporcionar la máxima comodidad y privacidad a las mujeres y sus bebés. Además, la fachada del hospital ha sido actualizada para estar en sintonía con la nueva imagen que el municipio de Monterrey está implementando en su centro histórico.
Historia de excelencia y crecimiento
La expansión de OCA Hospital Auna comenzó en 1988, aumentando su capacidad con la adición de camas y la construcción de nuevos edificios, hasta alcanzar 276 camas y 23 quirófanos, lo que lo convirtió en el hospital más grande de México en ese momento.
En 1996, OCA obtuvo la Licencia de Tercer Nivel de Atención, y en 2003 se destacó al realizar el primer trasplante pediátrico de hígado en el norte del país. En ese mismo año, se convirtió en el primer hospital de alta especialidad en Latinoamérica en obtener la certificación ISO 9001.
Entre 2005 y 2010, el hospital alcanzó importantes certificaciones internacionales, incluyendo la acreditación de la Joint Commission International en 2008, consolidando su posición como líder en tecnología avanzada en oncología y trasplantes.
Visión a futuro: expansión y mejoras continuas
Entre los planes para lo que resta del año y durante 2025, Auna continuará renovando los pisos de hospitalidad, así como actualizando los laboratorios y bancos de sangre. Estas mejoras, más allá de enfocarse en la estética de los espacios, buscan la optimización de los procesos de diagnóstico y tratamiento, garantizando un servicio más eficiente y seguro para las personas.
“Hemos construido una de las plataformas modernas de atención médica más grandes de Hispanoamérica, que consta de dos componentes clave: una red integrada horizontalmente de instalaciones de atención médica en toda la región, y una cartera integrada verticalmente de planes oncológicos y planes de atención médica general”.
Asimismo está planeando el lanzamiento de nuevos productos a futuro para continuar elevando el estándar de la atención médica en la región; como el primer seguro oncológico Oncosalud integrado contra el cáncer, lanzado en julio 2024, el cual representa un avance significativo en la atención oncológica al abordar de manera integral las necesidades de las personas en todas las etapas de su tratamiento, diseñado para ofrecer beneficios claves para que sigan gozando de su salud a través de la prevención.
Fotos: Cortesía