SafeTrack es una herramienta digital que permite a toda la gente que vive en México notificar vía online cualquier efecto adverso y/o queja de la calidad de los productos de Bayer como medicamentos y dispositivos para uso humano.
El Dr. Gerardo Hernández Del Moral explicó que un evento adverso es un acontecimiento médico indeseado o involuntario en un paciente, que se presenta después de la exposición a un medicamento y/o dispositivo médico, y no está necesariamente tuvo que haber sido originado por dicho medicamento. Puede producirse sin ninguna razón evidente, ser causado por el uso inadecuado de un producto, una interacción medicamentosa u otras circunstancias.
Cualquier efecto adverso, así como cualquier situación especial, esté o no incluida en la información de seguridad del producto, siempre se debe notificar a la compañía farmacéutica o a las autoridades sanitarias correspondientes.
Para poder notificar un efecto adverso necesitas tener los siguientes datos:
- Nombre del producto
- Evento adverso y/o síntoma
- Nombre del paciente
- Nombre del notificador (ya que puede ser alguien distinto al paciente).
SafeTrack permite la notificación fácil, rápida y cómoda de los efectos adversos de los medicamentos y dispositivos comercializados por Bayer en México a pacientes, consumidores, familiares, amigos, cuidadores y profesionales sanitarios. La herramienta web, está disponible de manera gratuita a través de la liga www.safetrack-public.bayer.com, y permite a los usuarios capturar información completa con facilidad y de forma rápida.
“En Bayer, tenemos el compromiso para con nuestros pacientes de proveer medicamentos y productos de alta calidad con y sin receta. Estamos comprometidos con mejorar la experiencia del paciente a través del uso seguro y adecuado de nuestros productos. Por eso, nuestros líderes de Farmacovigilancia trabajan diligentemente en cada etapa del ciclo de vida del producto para garantizar que los beneficios de nuestras terapias sean superiores a los riesgos”, dijo Michael Levy, responsable Global de Farmacovigilancia para Bayer.
El Día de la Seguridad del Paciente, iniciativa de la Coalición Alemana para la Seguridad del Paciente (APS), tiene el objetivo de sensibilizar al público general sobre temas fundamentales relacionados con la seguridad del paciente.